Privātuma politika

Šajā Privātuma politikā ir noteikts, kādus personas datus mēs vācam, kā mēs izmantosim šos datus un kā mēs tos aizsargāsim. Šajā Privātuma politikā ir aprakstīts, kā tad, kad jūs apmeklējat lauma-shop.myshopify.com (“Vietne”) vai iepērkaties tajā, tiek vākti, izmantoti un nosūtīti jūsu personas dati.

*PERSONAS DATI, KO MĒS VĀCAM

Kad jūs apmeklējat Vietni, mēs automātiski vācam noteiktu informāciju par jūsu ierīci, tostarp informāciju par jūsu tīmekļa pārlūkprogrammu, IP adresi, laika joslu un dažām sīkdatnēm, kas ir instalētas jūsu ierīcē. Kad jūs pārlūkojat Vietni, mēs vācam informāciju arī par atsevišķām tīmekļa lapām un precēm, ko jūs aplūkojat, kādas mājaslapas vai atslēgvārdi ir jūs novirzījuši uz Vietni, un informāciju par to, kā jūs mijiedarbojaties ar Vietni. Šo automātiski vākto informāciju mēs dēvējam par “Ierīces informāciju”.

 

Mēs vācam Ierīces informāciju, izmantojot šādas tehnoloģijas:

  • “Sīkdatnes” ir datu faili, kas tiek izvietoti jūsu ierīcē vai datorā un kas bieži vien ietver anonīmu unikālu identifikatoru. Lai uzzinātu vairāk par sīkdatnēm un to, kā atspējot sīkdatnes, apmeklējiet vietni: http://www.allaboutcookies.org.
  • “Žurnālfaili” izseko darbības, kas notiek Vietnē, un vāc datus, tostarp jūsu IP adresi, pārlūkprogrammas veidu, interneta pakalpojumu sniedzēju, nosūtītājas / izejas lapas, un datuma / laika zīmogus.
  • “Tīmekļa bāksignāli”, “tagi” un “pikseļi” ir elektroniski faili, ar kuriem tiek reģistrēta informācija par to, kā jūs pārlūkojat Vietni.

 

Eiropas Parlamenta un Padomes Regula (ES) 2016/679 (2016. gada 27. aprīlis) par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti (ES VDAR) nosaka, ka mums par to, kā mēs apstrādājam datus, datu subjektiem EEZ ir jāsniedz noteikta veida papildu informācija.

 

Mēs izmantojam šādas tīmekļa sīkdatnes un cita veida informācijas tehnoloģijas, lai lietotājiem EEZ mūsu interneta un mobilajās vietnēs nodrošinātu dažādas iespējas; šādas tehnoloģijas ietver sīkdatnes, kas nodrošina lietotāja pamata pieredzi, pilnīgu mājaslapas pieredzi, piemēram, mijiedarbību ar trešu pušu saturu, un reklāmas citās mājaslapās atbilstoši mūsu interesēm. Kad interneta vai mobilās vietnes lietotājs apmeklē šo mājaslapu, tiek iespējotas šāda veida sīkdatnes (un sīkdatņu tehnoloģija):

  • autentificēšanas sīkdatnes, kas apmeklētājus mājaslapā identificē pēc tam, kad viņi piesakās;
  • sociālo mediju platformu (piemēram, Facebook un Instagram) sociālo mediju spraudņu sīkdatnes, lai veicinātu satura kopīgošanu šajās platformās;
  • analītiskās sīkdatnes, lai mēs varētu, piemēram, noteikt apmeklētāju skaitu, noteikt biežāk izmantotos atslēgvārdus, kas aizved uz mājaslapu, mērīt lapas ielādēšanas reižu skaitu, administrēt apmeklētāju aptaujas, identificēt navigācijas problēmas un uzlabot tīmekļa vietnes iespējas.

 

Kad jūs Vietnē veicat pirkumu vai mēģinājumu veikt pirkumu, mēs vācam noteikta veida informāciju par jums, ieskaitot jūsu vārdu un uzvārdu, rēķina adresi, piegādes adresi, e-pasta adresi un telefona numuru. Šo informāciju mēs dēvējam par “Pasūtījuma informāciju”.

 

Šajā Privātuma politikā lietojot terminu “Personas dati”, mēs runājam gan par Ierīces informāciju, gan Pasūtījuma informāciju.

*KĀ MĒS IZMANTOJAM JŪSU PERSONAS DATUS?

Vispārīgā kārtā vākto Pasūtījuma informāciju mēs izmantojam, lai izpildītu jebkādus pasūtījumus, kas tiek veikti Vietnē (tostarp, lai apstrādātu jūsu maksājuma informāciju, noorganizētu preču piegādi, rēķina izrakstīšanu un nosūtītu jums rēķinu un / vai pasūtījuma apstiprinājumu). Šo Pasūtījuma informāciju mēs arī izmantojam, lai:

  • sazinātos ar jums;
  • pārbaudītu mūsu pasūtījumus un identificētu iespējamus riskus vai krāpšanos;
  • sniegtu jums informāciju vai mūsu preču un pakalpojumu reklāmas, ja tas atbilst jūsu izvēlēm, kas mums ir norādītas;
  • apstrādātu atgriešanas pasūtījumus.

 

Kad jūs veicat pirkumu Vietnē, mums jūsu personas dati ir jāapstrādā, lai izpildītu savus juridiskos pienākumus atbilstoši nodokļu normām un citiem piemērojamajiem normatīvajiem noteikumiem.

 

Savākto Ierīces informāciju (piemēram, jūsu IP adresi) mēs izmantojam, lai identificētu iespējamus riskus vai krāpšanos, un arī vispārīgiem mērķiem — lai uzlabotu un optimizētu mūsu Vietni (piemēram, ģenerējot analītiskos datus par to, kā mūsu klienti pārlūko Vietni un mijiedarbojas ar to, un lai novērtētu mūsu mārketinga un reklāmas kampaņu panākumus).

 

Kad jūs apmeklējat Vietni, mēs vācam minimāli nepieciešamos personas datus, kas ļauj mums sniegt jums mājaslapas pakalpojumus, piemēram, ievietot un saglabāt preces jūsu iepirkumu grozā.

 

Mēs varam izmantot datus par to, kā jūs lietojat Vietni, lai uzlabotu mūsu mājaslapu un tās reklamēšanu. Šie dati ietver informāciju par to, kā jūs nonācāt mājaslapā, jūsu apmeklējuma datumu un laiku, jūsu aplūkotajām vai meklētajām precēm, atsevišķu lapu apmeklēšanas ilgumu, mijiedarbošanos lapā (ritināšanu, klikšķiem un peles rādītāja novietošanu uz objekta (mouse-over)) un metodēm, ar kurām jūs dodaties prom no lapas. Lielākā daļa šīs informācijas nav saistīta ar jūs kā personu.

 

Kad jūs piesakāties mūsu mārketinga paziņojumu saņemšanai, mēs lūdzam norādīt jūsu e-pasta adresi. Ja jūs vairs nevēlaties saņemt šos e-pastus, jūs jebkurā brīdī varat anulēt abonementu, spiežot uz saites e-pasta apakšā.

*APMAINĪŠANĀS AR JŪSU PERSONAS DATIEM

Mēs apmaināmies ar jūsu personas datiem ar trešām pusēm, lai mēs varētu izmantot jūsu personas datus, kā norādīts iepriekš. Šīs trešās puses ir izraudzītas pēc skrupuloza izvērtēšanas procesa un atlasītas pateicoties to drošumam, uzticamībai un kompetencei. Šīs trešās puses jūsu datus apstrādā tikai saskaņā ar mūsu norādījumiem. Daži no šiem pakalpojumu sniedzējiem var atrasties ārpus ES. Tādā gadījumā jūsu personas datu nosūtīšana tiek veikta atbilstoši tiesību aktos noteiktajām garantijām.

 

Piemēram, mēs izmantojam Shopify, lai nodrošinātu mūsu tiešsaistes veikala darbību; vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu Personas datus, jūs varat uzzināt šeit: https://www.shopify.com/legal/privacy. Mēs izmantojam arī Google Analytics, lai saprastu, kā klienti lieto Vietni; vairāk par to, kā Google izmato jūsu Personas datus, jūs varat uzzināt šeit: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Atteikties no Google Analytics jūs varat šeit: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

 

Mēs nosūtām arī personas datus, kas ir nepieciešami maksājumu veikšanai, un šo uzdevumu veic mūsu autorizētais maksājumu apstrādātājs — Maksekeskus AS.

 

Mēs varam arī apmainīties ar jūsu Personas datiem, lai ievērotu piemērojamos tiesību aktus un noteikumus, lai atbildētu tiesas pieprasījumam, kratīšanas orderim vai citam likumīgam pieprasījumam pēc mūsu saņemtās informācijas vai lai citādi aizsargātu mūsu tiesības.

*PARADUMORIENTĒTA REKLĀMA

Kā aprakstīts iepriekš, mēs izmantojam jūsu Personas datus, lai piedāvātu jums mērķorientētu reklāmu vai mārketinga komunikāciju, kas, mūsuprāt, varētu jūs interesēt. Lai uzzinātu vairāk par to, kā darbojas mērķorientēta reklāma, varat apmeklēt Tīkla reklāmas iniciatīvas (Network Advertising Initiative) informatīvo lapu: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

 

Jūs varat atteikties no mērķorientētas reklāmas, spiežot uz saitēm:

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads;

- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous;

- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads.

 

Jūs varat atteikties no dažiem šiem pakalpojumiem, apmeklējot Digitālās reklāmas alianses (Digital Advertising Alliance) atteikšanās portālu: http://optout.aboutads.info/.

*NEIZSEKOT

Informējam, ka mēs nemainām mūsu Vietnes datu vākšanas un izmantošanas praksi, kad jūsu pārlūkprogramma sūta signālu “Neizsekot”.

*JŪSU TIESĪBAS

Ja jūs esat Eiropas rezidents, jums ir tiesības piekļūt personas datiem, kurus mēs glabājam par jums, un pieprasīt, lai jūsu personas dati tiktu laboti, atjaunināti vai dzēsti. Ja jūs vēlaties izmantot šīs tiesības, sazinieties ar mums, izmantojot turpinājumā sniegto kontaktinformāciju.

 

Ja jūs esat Eiropas rezidents, informējam, ka mēs apstrādājam jūsu informāciju, lai izpildītu līgumus, kas varētu būt noslēgti ar jums (piemēram, ja jūs Vietnē veicat pasūtījumu), vai lai citādi nodrošinātu savas leģitīmās intereses, kā norādīts iepriekš. Ievērojiet, ka jūsu dati tiks nosūtīti ārpus Eiropas, tostarp uz Kanādu un ASV.

*DATU GLABĀŠANA

Kad jūs Vietnē veicat pasūtījumu, mēs saglabājam jūsu Pasūtījuma informāciju savos reģistros, ja vien un kamēr vien jūs nepieprasāt šīs informācijas dzēšanu.

*ŠĪS INFORMĀCIJAS GROZĪJUMI

Mēs varam atjaunināt šo Privātuma politiku, lai tā atspoguļotu, piemēram, izmaiņas mūsu praksē vai citu darbības, juridisku vai reglamentējošu iemeslu dēļ. Šī Privātuma politika pēdējo reizi tika atjaunināta 2019. gada 1. septembrī.

*KONTAKTINFORMĀCIJA

Lai uzzinātu vairāk par mūsu darbībām privātuma politikas sakarā, ja jums ir kādi jautājumi vai ja jūs vēlaties izteikt sūdzību, sazinieties ar mums e-pastā (eshop@laumalingerie.com) vai pa pastu (AS Lauma Lingerie, Ziemeļu iela 19, Liepāja LV3405, Latvija).